saung kemangi

Kalau hendak keluar kota mengendarai kendaraan roda empat, Abang selalu mampir ke SPBU milik perusahaan pertambangan asing tertua  di Indonesia untuk isi bahan bakar. Alasan utama, karena letaknya yang kebetulan berada sebelum masuk pintu tol. Alasan kedua, karena ada poin yang bisa dikumpulkan untuk dapat potongan harga bahan bakar. Alasan ketiga, ini sih pendapat Neng pribadi, karena inovasi-inovasi layanannya yang menginspirasi. SPBU ini membuat jalur tersendiri untuk setiap jenis bahan bakar yang dijual, terpisah antara roda 2 dan roda 4,  disertai petunjuk arahnya. Jika kita masuk SPBU & antrian sudah terlihat padat, kendaraan akan diarahkan petugas ke nozzle yang paling memungkinkan untuk segera dilayani. Dan pelayanan pamungkas, menurut Neng, prosesi pembersihan kaca depan mobil ketika menunggu bahan bakar terisi penuh. Saat memulai pengisian bahan bakar, petugas akan menanyakan, “Kacanya dibersihkan, Pak?” setelah dijawab,”Iya” oleh Abang (pastinya selalu “iya...

Meski pun tanah betawi tempat dia tumbuh besar ada di wilayah Provinsi Banten, Neng dan keluarganya lebih akrab dengan fasilitas yang ada di Jakarta. Dulu, sewaktu tanah leluhurnya itu masih menjadi bagian provinsi Jawa Barat, nama Banten semacam teritori tak tertulis untuk wilayah ujung Barat pulau Jawa. Para orang tua biasanya berziarah ke Banten dan itu sudah mengesankan wisata yang jauuuuuh sekali. Setelah menjadi Provinsi, daerah Banten yang paling akrab adalah Anyer. Anak-anak senang sekali bermain pasir dan air laut. Buat Neng juga, memandang laut lepas bagaikan menatap dunia luass yang perlahan membuat masalah hidup nya jadi keciiiil… (he he he, emang banyak masalah ya hidup lo?). Jalannya terawat, hanya saja, sulit sekali mencapai pantai-pantai indah di Anyer dengan angkutan umum. Keinginan menyekolahkan anak di Cahaya Madani Banten Boarding School (CMBBS), bermula dari kesadaran dirinya kurang perhatian dengan Provinsi yang (ternyata) sudah dijejaginya sejak kecil. Mungkin...

If I showed you my flaws, if I couldn't be strong Tell me honestly, will you still love me the same?                                                - R. City Kenapa orang berkomitmen untuk saling mencintai? Bersusah payah mengikat komitmen itu dalam ikatan pernikahan? Kenyataannya, bersatu dengan orang yang berbeda sangat sulit. Seolah-olah dia tidak berusaha memahami kita, sementara kita sangat menginginkan dia menjadi berbeda. Neng banyak melihat pasangan yang menurutnya ideal. Seperti yang dia temui di sanggar musik tradisional sewaktu mengantar anaknya seleksi masuk SMUN asrama Pemprov Banten di Pandeglang. Sang ayah yang teknokrat menunjukkan gurat-gurat wajah dan tubuh yang lelah, bagaikan memanggul beban kebutuhan dunia keluarganya. Sang bunda, memancarkan wajah yang matang akan ujian, karena fokus mendidik tiga anaknya, dan mengubur bakat ilmiah demi menj...

Judulnya provokatif banget ya? Hahaha ... ini sekedar pengamatan ekonom ala-ala macam Neng atas fenomena teori ekonomi dalam kehidupan sehari-hari. Waktu kuliah, Neng diperkenalkan dengan istilah: cost push inflation dan demand pull inflation , atau secara singkatnya, ada dua pemicu inflasi yaitu kenaikan biaya produksi atau kenaikan permintaan. Karena inflasi akan jadi sentral pembahasan di curahan hati kali ini, pengertian inflasi perlu dibatasi menurut tulisan ini, yaaa. Jangan dibandingin dengan teori ekonomi betulan, karena namanya juga ekonom ala-ala, belom jadi ekonom betulan. Jadi, kita sama kan dulu pengertian inflasi sebagai kenaikan harga suatu barang dan jasa pada suatu waktu tertentu. Objek pengamatan juga kita batasi, yaaa ... yaitu tarif bajaj dari stasiun tanah abang ke jalan DR. Wahidin Raya. Tarif bajaj ini fenomena yang mudah diamati dan dicerna karena banyak digunakan, apalagi oleh pengguna kereta yang perlu kendaraan tumpangan dari stasiun menuju kantornya. ...

Tadinya Neng  fikir promosi di tempat yang berbeda tugas, fungsi serta cara kerjanya, adalah tantangan yang menggairahkan. No no no … ketika saat itu tiba, Neng malah gemetar, cemas, dan takut karena semua proses kerjanya begitu gelap baginya. Neng benar-benar belum punya pengetahuan, bahkan yang paling azasi tentang pekerjaan di unit baru ini. Jadilah Neng seperti orang gagal. Proses pembahasan RPP yang berkali-kali dalam waktu hampir setahun, Kementerian/Lembaga yang sulit dikoordinasikan, proses pencairan yang sering melibatkan mereka di sisi perencanaan, protes pelaksanaan Kementerian/Lembaga terkait ijin penggunaan, pelaksanaan pengelolaan kegiatan, atau pertanyaan-pertanyaan yang sama namun selalu diulang : mana PNBP, dan mana yang bukan. Belum lagi, tugas mengarahkan kolega bawahan, mendisposisi, atau memberdayakan mereka ketika kelihatan menganggur. Rasanya, hanya doa-doa yang Neng panjatkan yang bisa membuatnya bertahan sampai satu tahun mengemban tugas ini. Neng masih...

Sudah sejauh ini perjalanan hidup Neng, dan dia baru benar-benar menyadari apa hakikat ujian itu. Telah lewat 37 tahun, dan dia baru bisa menerima kenyataan bahwa hakikat perjalanan kehidupan adalah ujian, dengan segala rasa pahit dan manis nya. Sayangnya, Neng baru belajar menerima kenyataan hidup adalah ujian, belum masuk tahap belajar apalagi mengerti bagaimana caranya menghadapi ujian. Jika diuraikan semua perjalanan hidupnya, astagfirullah, rasa-rasanya sepanjang yang dia mampu ingat, dia lebih banyak berkeluh kesah kepada Allah. Tidak bersyukur kah Neng? Karena ternyata, bukan hanya sabar saja yang sulit dikerjakan, tapi bersyukur juga. Karena ujian membutuhkan kesabaran, dan syukur harus senantiasa ada bersama kesabaran itu. Dari panjangnya perjalanan yang sudah ditempuhnya, Neng baruuu saja bisa mengembalikan semua kesulitan dan permintaan pertolongan kepada Allah. Berusaha untuk tidak menyesali ketetapan yang sudah terjadi dan di jalaninya. Lalu, terpatah-patah melafalka...

Sebagai pendatang baru, Neng setuju kalau dia harus banyak belajar. Mengerti proses bisnis, menjawab dengan diplomatis, mempertahankan argumen, dan yang paling sulit di unit baru ini adalah mencari tahu  apa yang diperkenankan dan tidak diperkenankan terhadap pemangku kepentingan. Maksudnya? Satu contoh, penyusunan Rancangan Peraturan Pemerintah tentang tarif. Apa yang harus kita cermati? Di saat bos detil mempertanyakan komponen tarif, RAB kegiatan pembentuk tarif, bos yang lain berargumen (di kesempatan terpisah) yang terpenting adalah dampaknya terhadap masyarakat. Belum lagi, data dukung yang diperlukan. Ketika RAB ngotot diminta, pemangku kepentingan berkilah sulit menstandarkan komponen biaya dari tiap-tiap unit kerja di bawahnya. Ketika RAB dikritisi, sulit sekali meminta perbaikan. Belum lagi lama proses pembahasan. Dalam SOP yang belum juga saya dapatkan dan katanya masih menunggu persetujuan sekretariat, proses penyusunan RPP di level kami adalah 37 hari. Woww … ...